Сравнение официального WhatsApp Business API и решения Chat API - преимущества и недостатки

Прозрачное сравнение WhatsApp API официального и нашего

Идея прозрачного и понятного сравнения пришла после анализа вопросов, поступающих нам в поддержку. В нашей краткой заметке "Есть ли API у WhatsApp?" мы упомянули, о том, что официальный Business API имеет серьезные ограничения, однако не стали вдаваться в подробности. Сегодня мы хотим сделать большое и понятное сравнение, по пунктам, где опишем все преимущества и недостатки как нашей разработки, так и официального решения.

Обратите внимание, что наше API независимое и у нас нет никакой официальной связи с Whatsapp / Facebook. Мы пытаемся решить болезненную проблему для разработчиков с полного согласия пользователей WhatsApp, которые заинтересованы в использовании их WhatsApp в качестве ботов. Мы не одобряем спам!

 

Итак. Пожалуй, вначале сделаем акцент на преимуществах нашего решения.

Официальное решение

Chat API

Работает только с новыми номерами

Работает с любым существующим личным или служебным номером

Номер должен проработать хотя бы 3-4 недели, чтобы его можно было подключить

Начать работать можно моментально после оформления номера, но важно соблюдать наши рекомендации

В настоящее время доступно только для среднего и крупного бизнеса

Доступно для всех категорий клиентов

Шаблоны сообщений должны быть предварительно одобрены

Можно отправить любое содержимое (не нарушающее законодательство)

Стоимость сообщений достигает до ~0,07$, в зависимости от страны (приравнивается к цене sms)

Физически неограниченный обмен сообщениями за фиксированную плату (900 рублей в месяц)

Строгое соблюдение правил и комплексный процесс внедрения

Нет условий и легкая регистрация

Требуется выделенный сервер и сложная системная архитектура, интеграция займет минимум 2-4 недели

Простой JSON API и Webhooks, Интеграция всего за 10 минут, Требуется только телефон

Необходимо разрешение подписчика на получение сообщений

Подписка не требуется

Высокие технологии и текущие расходы (от 100 до 250 долларов)

Фиксированная ежемесячная небольшая стоимость (900 рублей в месяц)

Только один номер на ваш подтвержденный бизнес

Можно использовать номера в любом количестве

Ограниченная поддержка (платная поддержка через партнеров по решениям)

Прямая поддержка 24 x 7 через электронную почту и чаты

Невозможность повлиять и добавить функциональности сервису

Возможность сделать любую доработку и интеграцию

Неизменяемое название вашего аккаунта (по названию бизнеса)

Любое наименование вашего аккаунта

 

Теперь о недостатках. Мы убеждены, что эти недостатки не повлияют на ваш бизнес или бизнес ваших клиентов.

Официальное решение

Chat API

Высокая масштабируемость, по умолчанию 10 сообщений в секунду

Зависит от срока использования аккаунта. В начале советуем отправлять не более 5-20 сообщений в минуту

Независит от локального соединения телефона

Зависит от условий вашей телефонной сети

Автоматическая возможность добавлять и удалять контакты

Только ручное добавление контактов через телефон

Бизнес аккаунт получает верифицированный значок

Нет подтвержденного значка

Снисходительные алгоритмы блокировки

Стандартные алгоритмы блокировки

Если у вас будут какие-то вопросы, смело пишите нам!

Не стесняйтесь обратиться и поделиться своим опытом или задать любые вопросы.

Попробуй бесплатно наш API

Рекомендуем

Проверь работу чат-бота на нашем API лично

Send a message to +1 (518) 704-3963 through WhatsApp and test the our API.

Шлюз WhatsApp API подойдет для отправки и получения сообщений, уведомлений, планировщика, напоминаний, групповых сообщений, отслеживания и чат-ботов с простой интеграцией для вашего бизнеса

Questions and wishes: nik@chat-api.com
To top